Zertifizierte Sicherheit und Prozesse aus Deutschland

• check_circle Rechenzentren in Deutschland
• check_circle Zertifiziertes Informationssicherheitsmanagementsystem (ISO 27001)
• check_circle Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem (ISO 9001)
• check_circle DSGVO-Konformität

Travel Management Made in Germany

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei Lanes & Planes oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine Umgebung zu bieten, die nicht nur innovativ und effizient ist, sondern auch in Deutschland entwickelt und betrieben wird.

Zertifiziertes Informationssicherheitsmanagementsystem

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei Lanes & Planes höchste Priorität. Um dies zu gewährleisten betreiben wir ein durch den TÜV Nord zertifiziertes Informationssicherheitsmanagementsystem gemäß der internationalen Norm ISO/IEC 27001:2022.

Betrieb der SaaS-Anwendung in Rechenzentren in Deutschland

Wir betreiben unsere SaaS-Anwendung nicht in einer Cloud, sondern auf Lanes & Planes’ eigenen Servern im Rahmen eines Co-Location-Modells in zertifizierten externen Rechenzentren in Deutschland.

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem

Lanes & Planes legt sehr viel Wert auf ein hohes Qualitätsniveau. Aus diesem Grund betreiben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2015, das für den Bereich der Reise-Support-Leistungen durch den TÜV Süd zertifiziert worden ist.

DSGVO-Konformität

Unser Datenschutzmanagementsystem sorgt dafür, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten über alle Aktivitäten und Prozesse hinweg sichergestellt wird, insbesondere auch bei der Konzeption, der Weiterentwicklung und den vorgenommenen Konfigurationen und Einstellungen unserer SaaS-Anwendung.

TÜV-geprüfter Support-Service

Unsere Travel Experten unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Reisebuchung, Belegabrechnung und Implementierung. Nehmen Sie Kontakt auf: per E-Mail oder Live-Chat, direkt aus der mobilen App und natürlich telefonisch.

• Guter Service lebt (auch) von Expertise: alle unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Fachleute. Um Ihnen stets die höchste Service-Qualität garantieren zu können, verzichten wir komplett auf zwischengeschaltete Drittanbieter.
• Wir kennen die Unwägbarkeiten, die sich auf Geschäftsreisen ergeben können – darum bieten wir Ihnen eine breite Palette an Services, maßgeschneidert auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Reisenden.

Unsere besten Markenbotschafter:innen

Ihre Kundenzufriedenheit ist unser Erfolg

Abgerundet wird das Angebot durch einen starken persönlichen Support, auf den vor allem unsere zentrale Travel Managerin nicht mehr verzichten möchte.”

Florian Kasper
Vorstandsreferent – notebooksbilliger.de

Mit über 50 regelmäßig reisenden Mitarbeitern konnten wir nicht nur innerhalb von 6 Wochen nach der Implementierung von Lanes & Planes den Verwaltungsaufwand in der Buchhaltung erheblich reduzieren, sondern auch die direkten Reisekosten um über 20% senken.”

Manfred Tropper
CEO – mantro GmbH

Let’s talk. Lernen Sie unsere Lösung kennen.

Lassen Sie uns in einer persönlichen Web-Demo besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können.

Dominik Hug
Sales