###### Help-Center

Unter **Unternehmenseinstellung - Nutzer** finden Sie alle registrierten Nutzer.

An dieser Stelle haben Sie nun mehrere Möglichkeiten, Ihrer Nutzer zu verwalten

- **Nutzer-CSV Herunterladen**, um ein komplettes Bild aller angelegten Nutzer (aktiv, inaktiv, Gäste) zu erhalten
- Filtern/Suchen nach Nutzern inkl. **Gäste anzeigen** und **Gesperrte Nutzer anzeigen**
- direkter Zugriff auf das jeweilige Nutzerprofil inkl. **Präferenzen**, **Bonus & Rabattkarten**, **Persönliche Einstellungen**, sowie die jeweiligen **Buchungen & Tickets** des Nutzers

## Wir sprechen gerne persönlich mit Ihnen

Wir sind rund um die Uhr (24/7) für Sie erreichbar.

Bitte beachten Sie: Anrufe und Ticketbearbeitungen außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten (Montag – Freitag: 07:00 – 20:30 Uhr) können kostenpflichtig sein, sofern Sie kein zusätzliches Servicepaket gebucht haben.

[+49 89 215 407 120](tel:+49 89 215 407 120) [service@lanes-planes.com](mailto:service@lanes-planes.com)