FAQ & Newsletter – Lanes & Planes
FAQ & Newsletter
Auslagenabrechnung/Belegverwaltung
[Wie kann ich meine Reise abschließen?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360015392353-Wie-kann-ich-meine-Reise-abschlie%C3%9Fen)
Allgemeine Einstellungen
[Was muss ich machen, wenn ich mich nicht einloggen kann?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360021127019-Was-muss-ich-machen-wenn-ich-mich-nicht-einloggen-kann)
[Wie ändere ich meine Nutzerolle?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016907639-Wie-%C3%A4ndere-ich-meine-Nutzerolle)
[Was mache ich, wenn mein Einladungslink abgelaufen ist?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016865940-Was-mache-ich-wenn-mein-Einladungslink-abgelaufen-ist)
[Wie setze ich mein Passwort zurück?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016906619-Wie-setze-ich-mein-Passwort-zur%C3%BCck)
[Wie ändere ich meine persönlichen Daten in meinem Profil?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/115001868973-Wie-%C3%A4ndere-ich-meine-pers%C3%B6nlichen-Daten-in-meinem-Profil)
[Warum muss ich meine Reisepass- oder Personalausweisdaten hinterlegen?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360000247493-Warum-muss-ich-meine-Reisepass-oder-Personalausweisdaten-hinterlegen)
Nach Ihrer Buchung
[Fahrgastrechte-Service Deutsche Bahn von Lanes & Planes
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/17213418136210-Fahrgastrechte-Service-Deutsche-Bahn-von-Lanes-Planes)
[Der Umgang mit Tourismusabgaben auf Geschäftsreisen
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/15794166158738-Der-Umgang-mit-Tourismusabgaben-auf-Gesch%C3%A4ftsreisen)
[Deutsche Bahn Buchungen mit mehreren Personen ändern
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/14208376672146-Deutsche-Bahn-Buchungen-mit-mehreren-Personen-%C3%A4ndern)
[Stornierung einer Mietwagenbuchung 🎬
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016908800-Stornierung-einer-Mietwagenbuchung)
[Warum hat sich mein Sitzplatz geändert?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360009998620-Warum-hat-sich-mein-Sitzplatz-ge%C3%A4ndert)
[Wie ändere ich meinen Sitzplatz bei der Deutschen Bahn?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360008133519-Wie-%C3%A4ndere-ich-meinen-Sitzplatz-bei-der-Deutschen-Bahn)
Vor Ihrer Buchung
[Kann ich auf Hin-und Rückfahrt verschiedene Tarife buchen (Flug/Bahn)?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016952479-Kann-ich-auf-Hin-und-R%C3%BCckfahrt-verschiedene-Tarife-buchen-Flug-Bahn)
[Wie gehe ich vor, wenn ein Hotel nicht in der Suche erscheint?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016920519-Wie-gehe-ich-vor-wenn-ein-Hotel-nicht-in-der-Suche-erscheint)
[Wie buche ich einen Flixtrain?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360022796673-Wie-buche-ich-einen-Flixtrain)
[Warum ist das Hotel nicht auffindbar?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360011201153-Warum-ist-das-Hotel-nicht-auffindbar)
[Was bedeutet "Keine Ergebnisse gefunden" bei Bahnbuchungen?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360007768933-Was-bedeutet-Keine-Ergebnisse-gefunden-bei-Bahnbuchungen)
[Wie lange hält sich der Preis, bevor ich buche?
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/115001847093-Wie-lange-h%C3%A4lt-sich-der-Preis-bevor-ich-buche)
Newsletter
[🇩🇪 Kundeninformation: Aktuelle Auswirkungen auf den Flugverkehr im Nahen Osten // 🇬🇧 Customer Information: Current Impact on Air Travel in the Middle East
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/33702235906322--Kundeninformation-Aktuelle-Auswirkungen-auf-den-Flugverkehr-im-Nahen-Osten-Customer-Information-Current-Impact-on-Air-Travel-in-the-Middle-East)
[Produkt Newsletter 2026
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/33008636797458-Produkt-Newsletter-2026)
[Produkt Newsletter 2025
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/30850352237202-Produkt-Newsletter-2025)
[Produkt Newsletter 2024
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/16733916735506-Produkt-Newsletter-2024)
[Produkt Newsletter 2022
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/15535084705042-Produkt-Newsletter-2022)
[Produkt Newsletter 2023
_arrow_forward_](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/7881654545554-Produkt-Newsletter-2023)
Wir sprechen gerne persönlich mit Ihnen
Wir sind rund um die Uhr (24/7) für Sie erreichbar.
Bitte beachten Sie: Anrufe und Ticketbearbeitungen außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten (Montag – Freitag: 07:00 – 20:30 Uhr) können kostenpflichtig sein, sofern Sie kein zusätzliches Servicepaket gebucht haben.
[+49 89 215 407 120](tel:+49 89 215 407 120) service@lanes-planes.com