###### Help-Center

## Allgemeine Einstellungen

- [Was muss ich machen, wenn ich mich nicht einloggen kann?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360021127019-Was-muss-ich-machen-wenn-ich-mich-nicht-einloggen-kann)
- [Wie ändere ich meine Nutzerolle?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016907639-Wie-%C3%A4ndere-ich-meine-Nutzerolle)
- [Was mache ich, wenn mein Einladungslink abgelaufen ist?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016865940-Was-mache-ich-wenn-mein-Einladungslink-abgelaufen-ist)
- [Wie setze ich mein Passwort zurück?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360016906619-Wie-setze-ich-mein-Passwort-zur%C3%BCck)
- [Wie ändere ich meine persönlichen Daten in meinem Profil?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/115001868973-Wie-%C3%A4ndere-ich-meine-pers%C3%B6nlichen-Daten-in-meinem-Profil)
- [Warum muss ich meine Reisepass- oder Personalausweisdaten hinterlegen?](https://support.lanes-planes.com/hc/de/articles/360000247493-Warum-muss-ich-meine-Reisepass-oder-Personalausweisdaten-hinterlegen)

## Wir sprechen gerne persönlich mit Ihnen

Wir sind rund um die Uhr (24/7) für Sie erreichbar.

Bitte beachten Sie: Anrufe und Ticketbearbeitungen außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten (Montag – Freitag: 07:00 – 20:30 Uhr) können kostenpflichtig sein, sofern Sie kein zusätzliches Servicepaket gebucht haben.

Telefon: [+49 89 215 407 120](tel:+49 89 215 407 120)   E-Mail: [service@lanes-planes.com](mailto:service@lanes-planes.com)