Reisemanagement Dienstreise & Support | Lanes & Planes

Unterwegs? Business Trips ab jetzt noch effizienter

Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine persönliche Assistenz. Jemanden, der sich um Ihre Bahntickets kümmert, der Ihren Lieblingsplatz im Flieger kennt und der aufpasst, dass Sie immer den richtigen Weg in der kürzesten Zeit nehmen. Et voilà – wir bieten Ihnen diese Assistenz: Denn unsere Mobile App kann all das und noch viel mehr. Effizienter Geschäftsreisen geht nicht.

Weltweit vertrauen uns bereits über 1.500 zufriedene Unternehmen

Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihren Geschäftstermin

Auf dem Weg zum Pitch, zum Vor-Ort-Termin oder zum Messe-Auftritt ist der Kopf oft voll. Wir halten Ihnen den Rücken frei, denn dank unserer Lösung sind sie in den besten Händen, gelangen effizient von A nach B und wieder zurück.

Ihr Pocket Pilot für Tickets und Buchungen

Reisekosten: Einreichen on the fly

Volle Kostenübernahme für Hotelbuchungen

Unser Support Service: immer an Ihrer Seite

Erledigen Sie alles ganz einfach per App

Unser Pocket Pilot, die Mobilitäts-App für entspannte Business Trips

Live Updates & Verspätungsalarm

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Wir informieren Sie per Push-Nachricht über Verspätungen oder Ausfälle und helfen Ihnen jederzeit weiter.

Unterwegs Belege einreichen mit Texterkennung

Digitalisieren Sie Ihre Belege schon während Ihrer Reise. Erfassen Sie Rechnungen und Quittungen bequem per integrierter Fotoapp & OCR-Scanner und reichen Sie sie noch unterwegs ein.

Customer Service kontaktieren

Sie haben unterwegs ein Problem? Nehmen Sie direkt aus der App Kontakt auf – unser TÜV-zertifizierter Inhouse Support hilft Ihnen gerne weiter.

Buchen und Änderungen vornehmen

Sie können Ihre gesamte Geschäftsreise über unsere mobile App planen. Auch kurzfristige Änderungen sind kein Problem. Über die integrierte Chat- und Anruffunktion erreichen Sie bei Bedarf unseren persönlichen Customer Support.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es etwas, das Sie brennend interessiert? Hier haben wir erste Antworten.

Was ist, wenn ich während meiner Reise die Buchung ändern muss?

Selbstverständlich können Sie Änderungen an ihrer Buchung auf der Reise vornehmen. Die Gebühren hierfür hängen vom gebuchten Tarif ab. Die Änderungen können Sie einfach in der App, auf dem Webinterface oder über den Customer Support vornehmen.

Kann ich mit allen Service-Mitarbeitern deutsch sprechen?

Die Servicemitarbeiter bei Lanes & Planes sind fest angestellte, ausgebildete Reiseverkehrskaufleute die Deutsch sprechen.

Kann ich weiterhin Bonusprogramme für Firmen benutzen?

Ja, im Unternehmenskonto haben Sie die Möglichkeit Bonusprogramme von Anbietern, wie z.B. einer Fluggesellschaft einzutragen, um so bei der Buchung Ihre firmenspezifischen Konditionen und Raten zu erhalten.

Können Mitarbeiter ihre eigenen Bonus- & Rabattkarten hinterlegen?

Bei Lanes & Planes haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bonus- & Rabattkarten zu hinterlegen. Gehen Sie dafür auf Ihr Nutzerkonto, zum Bereich Bonus- & Rabattkarten. Dort finden Sie alle bereits hinterlegten Karten und können eine neue Karte durch “Karte hinzufügen” speichern.

Für welche Unternehmen ist Lanes & Planes geeignet?

Lanes & Planes ist für alle Unternehmen geeignet, bei denen regelmäßig Geschäftsreisen stattfinden. Damit Kosteneinsparungspotenziale vollständig zum Tragen kommen und sich die Integration einer All-in-One Lösung wie Lanes & Planes lohnt, eignet sich unsere Lösung typischerweise ab einem jährlichen Reisevolumen von €30.000.

Let’s talk. Lernen Sie unsere Lösung kennen.

Lassen Sie uns in einer persönlichen Web-Demo besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können.

Dominik Hug
Sales